Domande Frequenti
Tutto ciò che serve sapere sui servizi notarili digitali
Come posso inviare i miei documenti a Orlenta per la notarizzazione?
Puoi caricare i documenti in formato PDF tramite il nostro portale sicuro. Assicurati che i file siano chiari e leggibili prima dell'invio per accelerare la valutazione iniziale.
Quanto tempo richiede il processo di notarizzazione digitale?
Generalmente il processo si completa entro 24-48 ore dal ricevimento dei documenti, a seconda della complessità della pratica e del volume di richieste in corso.
Quali tipi di documenti posso far autenticare con Orlenta?
Accettiamo documenti legali quali procure, testamenti, contratti di compravendita, certificazioni notarili e altri atti pubblici. Se hai dubbi sul formato o sul contenuto, il nostro team di supporto è sempre a disposizione.
È possibile seguire lo stato della mia pratica online?
Sì, dopo il caricamento riceverai un link personale per monitorare in tempo reale l’avanzamento della notarizzazione e scaricare i documenti completati.
Qual è il livello di sicurezza dei miei dati su Orlenta?
Orlenta utilizza protocolli di crittografia avanzati e server protetti. Ogni documento è gestito con attenzione per prevenire accessi non autorizzati.
Posso richiedere assistenza durante la procedura?
Certamente: il nostro servizio clienti è attivo via chat e email per guidarti passo dopo passo durante tutte le fasi della notarizzazione.
Come ricevo i documenti notarizzati?
Alla conclusione del processo potrai scaricare i file dal portale o riceverli via email protetta in formato PDF firmato digitalmente.
È necessario un appuntamento in presenza?
Tutte le fasi possono svolgersi online, senza necessità di recarti personalmente in uno studio notarile. Se in casi specifici fosse richiesta una verifica aggiuntiva, ti informeremo tempestivamente.