Termini di servizio di Orlenta

1. Introduzione

Benvenuti su Orlenta, servizio online dedicato allo sviluppo e alla gestione di siti web per studi notarili, accessibile al dominio orlenta.digital. L’utilizzo dei nostri servizi implica l’accettazione dei presenti termini e condizioni.

2. Servizi professionali

Orlenta offre servizi personalizzati di sviluppo e gestione di siti web notarili, comprensivi di progettazione, implementazione, manutenzione e supporto tecnico.

3. Prodotti informativi

Orlenta può offrire materiale formativo digitale, manuali o guide relative alla gestione di siti web notarili. Questi prodotti sono forniti in formato digitale e sono accessibili immediatamente dopo l’acquisto.

4. Prodotti

Oltre ai servizi e ai prodotti informativi, Orlenta può promuovere o vendere oggetti fisici correlati all’attività notarile. Le condizioni di garanzia e di reso sono specificate di seguito.

5. Politica di rimborso

5.1 Servizi professionali

Se la prestazione non è ancora iniziata, il cliente può richiedere il rimborso completo entro 14 giorni dalla conferma d’ordine. Una volta avviata l’attività di sviluppo o di gestione, i pagamenti non sono rimborsabili, salvo diverso accordo scritto tra le parti, a causa dell’elevato grado di personalizzazione e del lavoro già svolto.

È tuttavia possibile trasferire la prestazione a un terzo, previo accordo scritto con Orlenta.

5.2 Prodotti informativi

Per i prodotti informativi digitali, è previsto il diritto di recesso entro 7 giorni dall’acquisto purché il materiale non sia stato scaricato o accessibile in modo permanente. In caso di download o accesso, non è previsto alcun rimborso.

5.3 Prodotti

Per i prodotti fisici, il cliente può richiedere il reso entro 14 giorni dal ricevimento in caso di difetto o non conformità. I resi devono essere autorizzati e le spese di spedizione sono a carico del cliente. Se il prodotto è stato utilizzato o non presenta difetti, non sono previsti rimborsi.

5.4 Procedura di rimborso e trasferimento

Per avviare una richiesta di rimborso o di trasferimento, il cliente deve contattare Orlenta tramite il Modulo di contatto. Il rimborso sarà effettuato sul metodo di pagamento originario entro 30 giorni dalla conferma dell’accoglimento della richiesta.

6. Limitazione di responsabilità

Orlenta non è responsabile per danni indiretti, perdite di dati o qualsiasi altra conseguenza derivante dall’utilizzo dei servizi, salvo quanto previsto dalla normativa vigente.

7. Dati di contatto

Orlenta digital S.r.l.
Piazza San Marco, 1, 30124 Venezia VE, Italia
Telefono: +3930154089
ID aziendale: 42077613258

Per ulteriori informazioni o assistenza, utilizza il Modulo di contatto.

Data ultima modifica: 2025